Agent / Agente d'accueil
Emploi
Metz, 57, Moselle, Grand Est
Catégorie C Poste ouvert aux contractuels uniquement Fonction Placé-e sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'unité de gestion (DUG), l'assistant d'accueil et de secrétariat assure les fonctions principales décrites ci-dessous. Activités principales -Accueillir le public et participer à l'administration, et à la gestion de la structure, -Sous l'autorité du gestionnaire, accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives .) -Assurer le standard -Contrôler et valider les dossiers locatifs étudiant avant signature du DUG -Suivre les impayés, en effectuer les relances si nécessaire et transmettre les dossiers d'impayés à l'agence comptable pour le recouvrement -Suivre les réservations, arrivées, départs, démissions, transferts -Transmettre les listes de départs et de démissions à la régie pour remboursement à l'étudiant -Encaisser les loyers -Gérer les plannings de nettoyage de logements et d'état des lieux, -Être à l'écoute des étudiants pour détecter les situations difficiles (financières, personnelles) et les orienter au mieux vers les services compétents, -Assurer les états de lieux d'entrée et[...]
